Manual de Usuario: Sistema Royal 4 EZAIR

1. Introducción

Este manual proporciona una guía detallada para el uso efectivo del sistema Royal 4 en nuestra compañía. Está diseñado para ayudar a los empleados a navegar y utilizar algunas de las funcionalidades del sistema de manera eficiente.

Es importante destacar que nuestro sistema Royal 4 puede ser manipulado tanto en formato de consola como en interfaz web. Esto proporciona flexibilidad a los usuarios, permitiéndoles elegir el método de interacción que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias.

La versión de consola es ideal para usuarios avanzados y para la automatización de tareas, mientras que la interfaz web ofrece una experiencia más visual e intuitiva, especialmente útil para nuevos usuarios o para tareas que requieren una interacción más directa con los datos.

1.2 Solicitud de Cuenta Royal 4

Antes de acceder al sistema Royal 4, es necesario contar con una cuenta de usuario. Para solicitar una cuenta, siga estos pasos:

  1. Contacte al equipo de Sistemas de Información (IS) a través del correo electrónico: https://ezairinterior-help.freshdesk.com/
  1. En el asunto del Ticket, escriba "Solicitud de Cuenta Royal 4"
  1. En el cuerpo del mensaje, incluya:

    Numero de empleado.
    Nombre completo.
    Correo electrónico.
    Departamento.
    Cuenta de Windows.
    OJT de entrenamiento.

  1. El equipo de IS procesará su solicitud y le proporcionará sus credenciales de acceso en un plazo de 24 a 48 horas hábiles, toda cuenta es solicitada a el equipo de SAFRAN.

Una vez que haya recibido sus credenciales, podrá proceder con el acceso al sistema como se describe a continuación.

1.0 Glosario de Acrónimos

A continuación se presenta una tabla con los acrónimos más comunes utilizados en EZAIR:

AcrónimoSignificadoDescripción
R4Royal 4MRP utilizado en EZAIR
FCSTForecastPronostico de Ventas-Demanda Firme
SOSales OrderOrden de Venta
WOWork OrderOrden de Trabajo
POPurchase OrderOrden de Compra
EntityLinea de producciónCada Linea de producción tiene un Entity code asignado eg:EZ4101 Floor panel.

1.2 Glosario de Funciones y Comandos de R4

A continuación se presenta una tabla con los comandos más comunes utilizados en R4, divididos entre la versión de consola y la versión web:

TipoComandoDescripción
R4 CONSOLAIN 4 10Consulta de inventario
R4WEBWIN 4 9Consulta de inventario en la interfaz web
R4 CONSOLAOP 5 60Sales Order Inquiry/Ordenes de venta firmes
R4WEBWOP 4 4Sales Order Inquiry
R4 CONSOLAPR 5 3Work Order Inquiry
R4WEBWPR 4 5Work Order Inquiry
R4 CONSOLAMP 5 9Forecast Inquiry
R4WEBWMP 2 1Forecast Inquiry

Nota: Esta tabla proporciona una visión general de los comandos más comunes, para comandos especializados favor de solicitar información relevante con el equipo de IS o en la siguiente liga :

https://ezairinterior-help.freshdesk.com/

1.2.1 STANDAR ENTITY

En EZAIR, la "ENTITY" se refiere a la línea de producción. Esta línea de producción es la estructura fundamental en el piso de planta, donde se llevan a cabo los procesos de manufactura necesarios para transformar materiales en productos terminados. La linea de producción se encarga de coordinar los recursos, máquinas y personal necesarios para cumplir con los objetivos de producción de manera eficiente y mantener la calidad en cada etapa del proceso, el siguiente documento puede ser encontrado en master web en la siguiente ruta.

Master web: MASTERWEB Sistema de Gestión de Calidad

Standard Entity: AYV-ADMON-01


A continuación se muestran ejemplos de las interfaces donde se ingresan los comandos tanto en R4 (consola) como en R4WEB:

R4WEB:

R4 Consola:

2. Acceso al Sistema

Acceso al sistema Royal 4:

2.1 Acceso Web

Para acceder a la interfaz web del sistema, siga estos pasos:

  1. Abra su navegador web preferido (Chrome, Firefox, Edge, etc.)
  1. Ingrese la siguiente URL en la barra de direcciones: R4-Web Login (ezairinterior.com)
  1. Ingrese sus credenciales de usuario cuando se le solicita

Una vez se encuentre dentro del sistema se vera la siguiente pantalla de inicio.

Este manual sera dirigido para los menu:

1.-Inventory Management

2.-Order Processing

3.-Production Activity Control

4.-Master Planning

2.2 Acceso mediante Aplicación de Escritorio

Para utilizar la versión de escritorio del sistema Royal 4 EZAIR:

  1. Asegúrese de que la aplicación esté instalada en su computadora. Si no está instalada, contacte al departamento de IT para obtener ayuda con la instalación.
  1. Busque el icono de Royal 4 en su escritorio o en el menú de inicio de Windows.
  1. Haga doble clic en el icono para iniciar la aplicación.

  1. Ingrese sus credenciales de usuario cuando se le solicite.

Recuerde que es necesario estar conectado a la red de la empresa para acceder al sistema, ya sea a través de la web o la aplicación de escritorio. Si tiene problemas de acceso, contacte al soporte técnico.

3. Funciones principales

2.1 Consulta de Inventario

El sistema Royal 4 EZAIR permite realizar consultas detalladas del inventario actual. Para acceder a esta función:

TipoComandoDescripción
R4 CONSOLAIN 4 10Consulta de inventario y/o Transacciones
R4 CONSOLAIN 5 12Genera reporte de inventario Masivamente
R4WEBInventory InquiryConsulta de inventario en la interfaz web

R4 Consola:

2.2 Generar reporte de Inventario R4 Consola

2.3 Descargar reporte R4FTP

Al momento de hacer la transacción IN 5 12 , la información descargada se guarda en un servidor , para bajarla del servidor es necesario utilizar la aplicación R4FTP.

2.3 Descargar Inventario R4WEB (WIN 4 9)

Para ir a la pantalla de inventario introducir el comando en R4WEB y dar click en GO, como se muestra en la siguiente imagen:

Aparecerá el siguiente menu:

2.4 Gestión de Órdenes de Venta (SO)

Una orden de venta es un documento generado por una empresa para confirmar el pedido realizado por un cliente. Este documento formaliza el acuerdo entre ambas partes, detallando los productos o servicios solicitados, las cantidades, los precios acordados, las fechas de entrega y otros términos relevantes de la transacción. Las órdenes de venta ayudan a coordinar el proceso de entrega y aseguran que tanto el cliente como la empresa compartan una comprensión clara de los términos del pedido.

TipoComandoDescripción
R4 CONSOLAOP 5 60Sales Order Inquiry/Ordenes de venta firmes
R4WEBWOP 4 4Sales Order Inquiry

Generar reporte sales order Inquiry consola:

Generar reporte sales order Inquiry R4WEB:

Generalmente al utilizar este reporte lo que se busca es optimizar el tiempo de búsqueda mediante archivos formulados es por eso que descargaremos todas las ordenes de venta (SO) abiertas en el sistema.

2.3 Manejo de Órdenes de Trabajo (WO)

Una orden de trabajo es un documento utilizado por una empresa para planificar y gestionar las tareas necesarias en la producción, mantenimiento o reparación de productos y servicios. Este documento incluye detalles como el tipo de trabajo a realizar, los recursos requeridos, los plazos de ejecución, las especificaciones técnicas y las asignaciones de personal. Las órdenes de trabajo facilitan la organización y seguimiento de las actividades, asegurando que cada tarea se realice según los estándares establecidos y en los tiempos esperados.

Generar reporte Work Order Inquiry Consola:

Para obtener el reporte del WO inquiry via consola favor de seguir los siguientes pasos:

Generar reporte Work Order Inquiry R4WEB:

La siguiente imagen muestra los campos principales para el análisis de WO.

2.5 Gestión de FORECAST

En EZAIR, el término "forecast" se refiere a un número único que representa una proyección o previsión de las necesidades del cliente, este numero único representa la demanda firme . Este número permite anticipar la demanda de productos sin tener que esperar la colocación de una SO y sirve como base para crear órdenes de trabajo (WO), asegurando que la producción esté alineada con los requisitos del cliente y optimizando los recursos de fabricación para cumplir con los plazos de entrega esperados.

FCST R4 Consola:

FCST R4WEB: